Spokojnosť hotelového hosťa
Dôkladná evidencia technického stavu hotela
Efektívna energetická prevádzka
Spokojní hostia, vysoká obsadenosť hotelového zariadenia a efektívna prevádzka je cieľom každého majiteľa a prevádzkovateľa hotela.
Riadiaci pracovníci potrebujú mať komplexný prehľad a aktuálne informácie o technickom stave hotela a o podstatných požiadavkách na opravy a údržbu.
Ak majú včas a správne informácie, môžu sa vyhnúť nepredvídaným nákladom a problémom pri plánovaní rozpočtu a jeho čerpaní. Dobre a rýchle fungujúci informačný systém je jedným z predpokladov, aby sa majitelia a manažéri hotelov nemuseli obávať ohrozenia dobrého mena hotela, nespokojnosti návštevníkov a nízkej obsadenosti hotela.
Informačný systém Chastia poskytuje hotové a v praxi overené kvalitné riešenia pre technickú správu hotelov.
Zistite, čo pre vás môžeme urobiť.
Centrálna databáza s údajmi o technickom stave hotela je prístupná z akéhokoľvek miesta, v ktoromkoľvek čase a všetkým kompetentným osobám.
V každom momente budete vedieť o všetkých požiadavkách na údržbu, o jej finančných nárokoch, vďaka čomu budete môcť včas prijať potrebné opatrenia v prospech spokojnosti hotelových hostí.
Vďaka kvalitnému informačnému systému budete mať rýchly prehľad o energetických nárokoch hotelových priestorov a zariadení a dokážete tak efektívne manažovať spotrebu energie.
18spravovaných hotelov
10 rokov skúseností v segmente hotelierstva
25 rokov skúseností so správou nehnuteľností
Softvér Chastia prináša riešenia do mnohých oblastí. Softvér je navyše modulárny, čo zákazníkovi umožňuje grafický informačný systém budovať postupne.
Softvér umožňuje viesť detailnú centrálnu evidenciu vybratých objektov a zariadení, s možnosťou ich grafického znázornenia.
Dokumenty potrebné pre činnosť spoločnosti môžete mať uložené prehľadne v jednej databáze a s prístupom pre všetky oprávnené osoby.
Softvér poskytuje solídne podklady pre plánovanú údržbu na základe predpisov a vyhlášok a prostredníctvom webovej aplikácie Chastia ONE aj pre neplánovanú údržbu.
Systém vytvára prehľadné analýzy, porovnania a reporty potrebné pre správne rozhodnutia pri riadení prevádzky hotela.
Softvér Chastia sme u nás implementovali v roku 2018. Tento informačný systém je komplexný pre profesionálne riadenie a správu budov, pre celú oblasť facility manažmentu. Umožnil nám zaviesť dôkladnú evidenciu hnuteľného a nehnuteľného majetku, kalendár revízií zariadení a prístrojov v zmysle aktuálne platnej legislatívy. Vedenie odpadového hospodárstva a opravy a údržbu sme vďaka CHASTII dostali pod kontrolu a vieme to teraz profesionálne manažovať.
Na základe dôkladnej analýzy porovnateľných produktov na trhu sme sa rozhodli pre softvér Chastia, vzhľadom na jeho flexibilitu pri implementácii našich požiadaviek. Softvér sme nasadili postupne v rokoch 2014 až 2018. Odbremenil nás od nadbytočnej administratívy a tým pádom prišlo k zlepšeniu firemných procesov. V druhom rade zefektívnil a urýchlil prácu ako takú, vďaka čomu máme väčší prehľad o stave nášho portfólia. Spolupráca nám funguje na dobrej úrovni vzhľadom na flexibilnosť a ochotu dodávateľa.
Pokiaľ chcete efektívne spravovať projekt, ktorý je náročný a rozsiahly nielen technologicky, ale aj vlastníckou štruktúrou, je softvérový nástroj, aký ponúka CHASTIA, veľmi dôležitý. Aké sú podstatné kritériá takéhoto nástroja? Jednoduchá administrácia, korektnosť spracovávaných dát, prehľadné výstupy, proklientsky prístup, pravidelná a kvalitná údržba softvéru. Produkty CHASTIE postupne implementujeme vo všetkých nami spravovaných projektoch, kde je požiadavka na CAFM.
Na základe mojich veľmi dobrých predchádzajúcich skúseností s informačným systémom Chastia sme sa rozhodli zaviesť tento softvér aj v spoločnosti TEHOS Dolný Kubín. Chastia nám pomohla sprehľadniť informácie o dodávke a výrobe tepla, uľahčila a zrýchlila nám fakturáciu, výrazne pomohla pri vytváraní bilancií. Po úspešnej implementácii sme v rámci tohto systému projekt rozšírili aj o IoT riešenie zberu a spracovávania údajov.
Nasadením softvéru sme v našej spoločnosti získali prehľadný, rýchly a transparentný spôsob spravovania a údržby budov a ich zariadení a jeho využitie sa každým rokom postupne rozširuje. Dôležitou súčasťou je elektronická evidencia dokumentácie a výkresov, ako aj užívateľsky prívetivé podporné rozšírenie na riešenie požiadaviek na opravy Chastia Helpdesk.
Dohodnite si stretnutie s naším pracovníkom. Pozrieme sa na to, ako fungujú vaše súčasné procesy a aké máte očakávania.
Navrhneme riešenie presne podľa toho, čo potrebujete.
Nasadíme softvér Chastia a vy tak zefektívnite technickú správu hotela.
Pri chýbajúcej centrálnej databáze údajov o technickom stave hotela sa spomaľuje odstraňovanie nedostatkov a technických závad. Majitelia a riadiaci pracovníci nemajú vždy aktuálne informácie a prehľad, čo si vyžaduje údržbu a opravu. To môže spôsobovať komplikácie vo finančnom hospodárení hotela. Môže sa tiež stať i to, že na technické nedostatky narazí ako prvý hotelový klient, čím je ohrozené dobré meno zariadenia.
Informačný systém Chastia prináša do fungovania hotelov lepší prehľad o technickom stave priestorov a zariadení a o finančných nárokoch na údržbu, úsporu práce a tiež optimálnejšie využitie pracovného času zamestnancov. Zavedenie softvéru vedie k zrýchleniu procesov a v konečnom dôsledku k úspore nákladov a zvýšeniu zisku hotelovej spoločnosti.
